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Service

Un service sur mesure pour vous garder en mouvement

Les moteurs à combustion font partie intégrante du secteur de la construction. Diverses machines, telles que des excavatrices, des bulldozers, des grues utilisent des ces moteurs. Ils sont également utilisés dans les groupes électrogènes pour fournir de l'énergie électrique aux chantiers de construction, aux machines, aux bâtiments et à foultitude d'autres applications. Chez NPS Driven, nous apportons nos compétences en ingénierie pour améliorer les performances et le coût global de possession (TCO) de notre produit pour ce marché.

Service de contact direct

Pontchâteau (FR)     T: +33 2 4000 5008

Connected Support

Le Connected Support par John Deere permet d’améliorer efficacement l’utilisation des machines grâce à la connectivité. Il permet d’accéder aux données de la machine et d’assurer une surveillance grâce au partage des informations en temps réel telles que la consommation de carburant, la charge du moteur ou la localisation. Au-delà de la simple surveillance du moteur, les fonctionnalités basées sur l’historique de milliers de machines permettent de déclencher des alertes prédictives et d’effectuer des opérations de pré-diagnostic. NPS Driven et les fabricants des machines équipées peuvent accéder à des fonctionnalités avancées telles que du diagnostic ou de la mise à jour logicielle à distance, économisant ainsi du temps et de l'argent précieux. Le "Connected Support" offre une visualisation complète des paramètres du moteur et permet une résolution proactive des problèmes.

Ambassador Stijn
Stijn van Rijn – Product Support Manager

Service – Stijn van Rijn

Après avoir acheté un produit chez nous, vous pouvez compter sur le service NPS pour tout le support après-vente. Notre équipe de mécaniciens et d'ingénieurs qualifié assure une disponibilité maximale de votre moteur en suivant les technologies et solution les plus récentes. De plus, nous formons constamment nos employés et restons en contact avec nos fournisseurs de moteurs pour nous assurer que nos clients reçoivent toujours le meilleur service possible. Votre nouvelle application et/ou navire sera mis en service conformément aux réglementations en vigueur pour répondre aux exigences en matière d'émissions. Nos conseillers techniques vous guideront tout au long de la vie de votre application. Après la mise en service, nous vous guiderons sur les opérations de maintenance et le suivi à effectuer. En cas de problème technique, toute une équipe est là pour vous assister.

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